|
|
Советы
покупателю.
В этом разделе представлены общие советы покупателю
актуальные при покупке любого изделия в любой фирме.
-
Заказывая
изделия, поинтересуйтесь, является ли фирма дилером или производителем.
У дилеров обычно существенно выше цены,
затруднено решение различных вопросов в ходе выполнения
заказа.(например, внесение поправок в проект, согласование
времени доставки и
т.д.)
-
Когда
Вам сообщают, что доставка бесплатно, то это значит, что
затраты на эти операции без Вашего согласия
уже включены
в цену. Поэтому, если Вы захотите сами сделать
доставку и сборку, Вам либо откажут, либо не дадут скидку.
-
Когда
Вы читаете: "предоставляется 30% скидка" -
не верьте, т.к. рентабельность мебельного
производства состовляет 10-20%. Такого рода обьявления -
свидетельство
неуважения к
разуму клиентов.
-
Когда
Вам говорят, что ваш заказ будет выполнен через 2-3 недели,
то это значит,
что внесенная
Вами предоплата будет использоваться
для изготовления ранее поступивших
заказов. На Ваш заказ, каким бы сложным он ни был,
реально
будет затрачено несколько часов
в предпоследний день.
-
Поинтересуйтесь
будут ли детали доставляемых изделий упакованы. Упаковка-
это
дорогой и трудоемкий процесс,
поэтому многие
поставщики стараются его избежать,
убеждая заказчика, что детали
перевозятся и заносятся
в квартиры
очень аккуратно. Помните,
что некоторые из неупакованных
деталей могут быть поцарапаны и иметь "отбитые" углы.
-
Не производите
окончательную оплату до сборки, и тем более до поставки
заказа.
Ваши отношения
с фирмой должны быть
сбалансированными:
Вы даете небольшой задаток
- фирма начинает работу
над заказом
Фирма доставляет детали
- Вы оплачиваете их стоимость
и
доставку
Сборщики собрали изделие
- Вы оплатили стоимость
сборки
-
Когда
Вам сообщают, что Ваш заказ будет выполнен
из дорогого
импортного
ДСП, имейте
в виду, что
во-первых, Вы никогда
не сможете это
проверить; а во-вторых
- отечественный
ДСП ничем не хуже импортного(некоторые
заводы экспортируют
ДСП в Европу),
и к тому же тоже
имеет немецкие или польские
покрытия.
-
Когда
расчет стоимости заказа производят
на клочке
бумаги на котором не перечислены
предлагаемые
фирмой позиции
и не указаны
их цены -
это признак неуважительного
отношения
к клиенту, с которым
Вы будете
сталкиваться в дальнейшем.
-
Если Вам
привозят
груду
заготовок из которых
у Вас
на квартире
начинают
выпиливать
нужные
детали, то это признак
низкой
культуры производства.
Правильнее,
когда
доставляются полностью
готовые
детали со всеми
технологическими
отверстиями
и только
несколько
второстепенных
элементов(например
фальш-панели)
подгоняются
по
месту.
-
Когда
Вам предлагают "в
целях
экономии" сделать
встроенный
шкаф
без
пола,
потолка
и боковин,
имейте
ввиду,
что
это
объясняется
завышенной
ценой
ДСП.
В итоге,
Вы
получите
незавершенное
изделие
с плохими
сочленениями
деталей.
|
